Reclamo a Banco Colpatria
Haciendo uso del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la constitución política de colombia solicito: la cancelación de la compra en google *play youtube*d cargado a la tarjeta de credito scotiabank colpatria master card por valor $60.[números].
en calidad de titular de la tarjeta de crédito, solicito cancelar la compra de google *play youtube*d cargado a la tarjeta de crédito de scotiabank colpatria el 06 abril [números] debido a que no he autorizado, comprado y aprobado tal compra y hacer devolución de $60.[números] pesos pagados el 03 de mayo de [números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me reintegraron dinero
Realice una compra en euros con la tarjeta de debito y luego la empresa me realizó el reintegro de la misma. Hace más de una semana y la empresa me dice que ya hizo el reintegro pero no se ve reflejado en mi cuenta
Denuncia por cobró no autorizado
Buenas tardes me están cobrando un seguro sin me autorización y pasaré el caso a la superintendencia financiera ya que no solo a mi me pasa ay más comentarios del tema yo nunca recibí ni llamada y no tiene esa autorización para debitar en un mes hasta 2 o 3 cobros
Seguro igs multiasisten
Hace 4 meses me están cobran un seguro de igs multiasisten que yo nunca adquirí, y no me dan ningúna solución llamando a scotiabank, me dan un numero [números] donde nunca contestan, vengo hace 4 meses tratando de comunicarme
AIDA B
Estoy en espera de la solución y devolución del dinero por la compra que no realicé y de los cobros adicionales por parte de colpatria que no autorice. Gracias
10 de Mayo a las 11:34 hs.
AIDA B
solución recibida:
Muchas gracias por su gestión, me hicieron la devolución del dinero por las compras que no realicé. Una recomendación para los usuarios de tarjetas de crédito, No dejen de revisar los extractos.
05 de Junio a las 5:15 hs.