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Reclamo a Banco Agrario De Colombia

Rechazo de transacción sin reembolso

El día sabado 19 de septiembre hice una transacción por 300.000 desde mi movicuenta por pse hacia DaviPlata El dinero no llegó, pero me llegó el mensaje de que se descontó y poco después recibí el correo de que la transacción fue rechazada. En el historial de movicuenta no aparece la transacción y tampoco me han reembolsado el dinero, que debo hacer para solucionar el problema?

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