Reclamo a Baloto
Compro baloto en linea, obtuve un premio pequeño, entro a mi registro baloto con mi usuario cédula y clave, y no veo reflejado el premio. Llamo a.baloto a la línea nacional [números] y la asesora que me atiende dice "que para reclamar el premio debo imprimir el tiquete premiado de baloto e ir a un puesto físico de venta de baloto y hacerlo efectivo" lo cual me parece una burla con los clientes de baloto yo juego otras loterias en líneas y todas ellas reflejan el premio en el registro del usuario descontando el valor en la nueva.compra. Si se compra loteria en linea es por la comodidad de comprar en casa u oficina, ahora al obtener un premio pequeño las incomodidades son mayores. Tocara perder ese premio y seguir comprando baloto en puestos fisicos. Agradezco lo que puedan hacer para que baloto mejore este sistema. Gracias
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Cuenta bloqueada
Solicito solución a mi cuenta de baloto electrónico ya que no me deja acceder con mi usuario y contraseña, le doy actualizar contraseña me envía un correo para restablecer y tampoco me deja restablecerla. agradezco una pronta solución.
No recibi mi tiquete
Anote militó en línea y me llegó al confirmación del pago pero no me llegó el tiquete que pague solicito mi tiquete o me da miedo pensar que cambian los números o que pasa
No deja registrarme
No me deja registrar mis datos personales
Carlos M
Saludos, no he recibido respuesta alguna por parte de baloto.
10 de Agosto a las 9:37 hs.
Carlos M
No. Ni se pronuncian
21 de Agosto a las 11:06 hs.
Carlos M
solución recibida:
Baloto brinda una solución que no comparto.. pero es lo único que ellos ofrecen.
05 de Setiembre a las 9:16 hs.