Reclamo a Baloto
Buena tarde. El pasado 19 de julio compré el baloto por medio de la web pagando por pse desde nequi. Resulta que me llego la notificacion que habia sido exitosa compra desde pse y nequi.
me llegaron los comprobantes. Esperè y esperè pensando que tal vez habia mucho trafico de personas comprando, ya que este metodo llevaba menos de una semana de ser lanzado.
pero hasta el sol de hoy jamas se reflejó en mi cuenta de baloto, ni números apostados, ni pago de la apuesta, ni tampoco recibo de pago electrónico de baloto, que por cierto fue con revancha (automatico).
les escribí al correo y jamas respondieron.
mi conclusion es: sé que no es mucha plata la que se arriesga, pero que tal y haya sido el ganador o un buen premio y quien me responde?
espero solucionen pronto mi caso porque mala cosa.
apostando para ver si nos ponemos ricos y antes me estan arruniando.
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Cuenta bloqueada
Solicito solución a mi cuenta de baloto electrónico ya que no me deja acceder con mi usuario y contraseña, le doy actualizar contraseña me envía un correo para restablecer y tampoco me deja restablecerla. agradezco una pronta solución.
No recibi mi tiquete
Anote militó en línea y me llegó al confirmación del pago pero no me llegó el tiquete que pague solicito mi tiquete o me da miedo pensar que cambian los números o que pasa
No deja registrarme
No me deja registrar mis datos personales
Elkin B
Me pidieron enviar datos con los que hice la compra al siguiente correo: ronal.mojica@operadorjuegos.com.co pero ya casi un mes y no recibi ni respuesta, ni devolucion del dinero. Luego de que decia, que en maximo 5 dias darian respuesta. Los datos fueron muy bien revisados antes de enviar el correo.
09 de Agosto a las 7:51 hs.
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