Reclamo a Azul
El 30/11/2018 compre cinco pasajes de avión ida y vuelta (bue – porto serguro fecha 17/02/2019 y porto serguro - bue fecha 04/03/2019) por un total de u$s 2014, el 11/02/2019 cancelé la compra y un mes después me reembolsan únicamente la suma de u$s 766.-
que los términos y condiciones arancelarios de cancelación establecidos en el contrato de transporte aéreo de pasajeros de la empresa resultan abusivos, y por lo tanto nulos; ello así toda vez que son constitutivos de renuncias y restricciones de derechos, que no pueden ser admitidas, de lo contrario se desequilibra la justicia conmutativa del contrato, ya que conduce a establecer a favor del operador turístico un obstáculo para impedir la restitución de las sumas que recibió de parte de un pasajero, aun cuando no las aplicó efectivamente para el pago de los servicios de turismo contratados ni los tendrá que aplicar en el futuro por causa, precisamente, de la cancelación, lo cual constituye un inaceptable enriquecimiento sin causa.
en virtud de lo expuesto exijo el reembolso del saldo de las sumas abonadas, y los intereses por cada día de demora, bajo apercibimiento de iniciar acciones legales por los daños y perjuicios que su ilegitimo accionar pudiera ocasionarme.
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Ariel A
No contestaron el reclamo.
28 de Abril a las 11:18 hs.
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