Reclamo a Avior Airlines
Tengo dos boletos de avior para santo domingo por ser la única opción internacional que tiene esta empresa, inicialmente compre unos pasajes a manaus brasil y fueron cancelados por la pandemia , lamentablemente son muy complicadas las conexiones y los tiempos ofrecidos, somos dos adultos mayores y estamos solicitando el reembolso que corresponde para los boletos actualizados con una penalidad de 20% segun la linea , con fecha del 30/10/[números] y solo indican que esta en análisis, solicitud n°[números] y n°[números] tktt-[números] tktt-[números] a los cuales corresponde "ed-reembolsable aplica cargo ver condiciones de tarifas" y no me han dado respuesta.
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Sigo sin respuesta sobre el reembolso solicitado
Solicité un reembolso el 05-02-26 bajo nro de solicitud [números]. aprobaron el papeleo del mismo el 12-02-26. desde el 12-02-26 se encuentra en estatus de en espera de pago (e) autorizada para cierre de relación. hoy es 26-03-26 y nada que ese rembolso cae. ni hay…
Mas de 2 meses en espera de pago
Realice una solicitud de reembolso [números] en el mes de enero y ya van mas de 2 meses que se autorizo el pago y aun no lo hacen, he intentado comunicarme para saber cuando se realizara el reembolso pero no dan respuesta solo indican que esta en espera de pago y debo …
Avior no me hace el reembolso aún
Solicité un reembolso el 05-02-26 bajo nro de solicitud [números] aprobaron el papeleo del mismo el 12-02-26 desde el 12-02-26 se encuentra en estatus de en espera de pago (e) autorizada para cierre de relación. hoy es 14-03-26 y nada que ese rembolso cae. ni hay …
Aureliano J
Efectivamente cambiaron el estatus del reclamo a Aceptado, pero todavía No han Cancelado los Boletos
12 de Diciembre a las 9:19 hs.
Aureliano J
Todavía No han Cancelado los Boletos
12 de Diciembre a las 9:20 hs.
Avior Airlines Representante de Avior Airlines
propuso una solución:
Buenos Dìas. Sr. Sanchez
Deseamos se encuentre bien
A través del presente le comunicamos que su requerimiento por pago de reembolso de las solicitudes ***** – *****, fue atendido y pagado de forma exitosa en fecha 30 de diciembre de ****.
La compañía ha cerrado este reclamo motivado a que se realizó el pago solicitado por el cliente
26 de Julio a las 10:51 hs.
Aureliano J
solución recibida:
Saludos fraternos , gracias por su Apoyo e Interés en la Solución de este caso de Manera Satisfactoria Avior Canceló de manera efectiva el Reembolso de lo boletos, Muchas Gracias
27 de Julio a las 11:48 hs.