Reclamo a Avast
El día 10 de julio de [números] la compañía mcafee me hizo un cobro no autorizado con mi tarjeta de crédito sobre un antivirus que tienen como compra recurrente. Yo no autoricé esa compra por tal motivo solicité a mcafee el reembolso de mi dinero ([números].[números] pesos colombianos). Realicé la reclamación con mcafee con el service request # 1-[números] ya que esta compañía es de difícil contacto y solo tienen teléfonos de atención de lunes a viernes. Siendo un sábado donde se presentó el percance no atienden por ende solicito se me devuelva mi dinero (reembolsen ese dinero a mi tarjeta de crédito del banco scotiabank colpatria). Llamé al banco scotiabank colpatria y me informan que para reclamar primero debo ir con la reclamación con el establecimiento que hizo el cargo indebido a mi tarjeta de crédito.
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Imposible cancelar suscripcion de avast
Trate de anular mi suscripcion de avast y no pude encontrar en el sitio web el "boton"para hacerlo. Ellos tienen mi tarjeta de credito y la usan para renovar sin consultarme porque posiblemente no lei la letra chica que hacia referencia a esta posibilidad de renovacion…
Avast dice que no puede procesar mi reclamo
Tengo suscripciones contratadas, pero realizando un análisis desde mi celular apareció un botón de golpe para suscribir a otro servicio más (por el que además tengo ya una suscripción), sin querer toqué y no me aceptan el reembolso. Ya me contacté por todos los medios …
Avas estafadores
El 22 de julio de [números], mediante engaños de esta empresa, contraté el servicio por un año (el cual interprete su valor anual, pero por mes). En ese mismo día unas horas después, me dí cuenta que me habían manipulado con cientos de notificaciones por minuto de supu…
LAURA G
No se ve aún el dinero en mi banco. Hasta que se vea la devolución se soluciona.
16 de Julio a las 16:14 hs.
LAURA G
Falta q se vea la devolución de mi dinero en mi cuenta del banco.
26 de Julio a las 10:17 hs.
LAURA G
solución recibida:
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24 de Julio a las 9:05 hs.