Reclamo a Avast
Me han cobrado (93,99 euros en enero y 64,99 euros en febrero) con mi tarjeta de crédito, por servicios avast que no tengo contratados.
ni siquiera tengo instalado avast.
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Imposible cancelar suscripcion de avast
Trate de anular mi suscripcion de avast y no pude encontrar en el sitio web el "boton"para hacerlo. Ellos tienen mi tarjeta de credito y la usan para renovar sin consultarme porque posiblemente no lei la letra chica que hacia referencia a esta posibilidad de renovacion…
Avast dice que no puede procesar mi reclamo
Tengo suscripciones contratadas, pero realizando un análisis desde mi celular apareció un botón de golpe para suscribir a otro servicio más (por el que además tengo ya una suscripción), sin querer toqué y no me aceptan el reembolso. Ya me contacté por todos los medios …
Imposible cancelar suscripcion de avast
Pese a que cancele mi suscripcion tiempo atras, avast sigue debitandome automaticamente la renovacion de la suscripcion y es tan complicado hacerlo por la web de avast que no encuentro forma de desvincularme de esta empresa.
José R
Les escribí, en su chat, explicando que su cobro fue indebido. Me contestaron que no disponían de persona que respondiera en español, que se pondrían en contacto conmigo a través de mail.
Pasado uno o dos días, recibí un mail de avast preguntando cual era mi consulta. Tras escribir mi reclamo por cobro indebido, no tuve más noticias.
13 de Marzo a las 4:08 hs.
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