Reclamo a Avast
Con fecha 7/11/16 no renové la suscripción al antivirus, sin embargo en el resumen de la tarjeta visa del mes de diciembre aparece el cobro de suscripción por $ 229, con extensión hasta marzo.
he reiterado la baja de suscripción y me siguen cobrando. Necesito el reintegro de la suscripción y asegurarme que en lo sucesivo no vuelvan a hacer la renovación automática.
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Estafa que me devuelvan el dinero que me están robando
Me usaron la tarjeta de crédito sin autorización porque dicen que la suscripción es automática y no me dejan dar de baja la suscripción. Hace años que tuve ese antivirus y siempre me hacen lo mismo me usan la tarjeta sin mi autorización yo no se como saben mi tarjeta s…
Cobro indebido
Me han cobrado (93,99 euros en enero y 64,99 euros en febrero) con mi tarjeta de crédito, por servicios avast que no tengo contratados. ni siquiera tengo instalado avast.
Me debitaron sin motivos
Recibí un débito en mí tarjeta de crédito cuando yo no tengo ningún suscripción. ebw avast
María M
solución recibida:
Avast seguía renovando la licencia aún cuan en los correos pedía la suspensión de la licencia.
20 de Enero a las 19:16 hs.