Reclamo a Avast
Por 3 veces en el año [números] cancelé la suscripción de avast, porque la cancelaba, y me seguí llegando el mail avisando que en un mes me renovarían la suscripción anual.
cancelé el 01/07/[números] nro [números]
cancelé el 24/07/[números] nro [números]
cancelé el 22/12/[números] con nro [números]
este mes de agosto llega a mi tarjeta visa banco nación un cargo por u$s 12.17 (nro de operación [números]
me dirigiré al banco a hacer el stop debit, pero es una vergüenza que haciendo 3 cancelaciones, y sin mediar ningún aviso, avast se meta en mi nro de tarjeta a cobrarme algo que no uso.
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Imposible cancelar suscripcion de avast
Trate de anular mi suscripcion de avast y no pude encontrar en el sitio web el "boton"para hacerlo. Ellos tienen mi tarjeta de credito y la usan para renovar sin consultarme porque posiblemente no lei la letra chica que hacia referencia a esta posibilidad de renovacion…
Avast dice que no puede procesar mi reclamo
Tengo suscripciones contratadas, pero realizando un análisis desde mi celular apareció un botón de golpe para suscribir a otro servicio más (por el que además tengo ya una suscripción), sin querer toqué y no me aceptan el reembolso. Ya me contacté por todos los medios …
Avas estafadores
El 22 de julio de [números], mediante engaños de esta empresa, contraté el servicio por un año (el cual interprete su valor anual, pero por mes). En ese mismo día unas horas después, me dí cuenta que me habían manipulado con cientos de notificaciones por minuto de supu…
Susana H
solución recibida:
Fue una buena experiencia. Me contestaron de forma rapida. La acreditacion del dinero demoro 15 dias. Me explicaron que el nro de tarjeta estaba relacionado a un mail parecido al mìo, que no existe.
No me explicaron porque`a pesar de darme de baja, siempre me llegaba a mi mail correcto un correo diciendo que me suscribirian en 1 mes. Me di de baja 3 veces el mismo año. Igualmente me cobraron.
Afortunadamente se soluciono.
22 de Setiembre a las 8:44 hs.