Reclamo a Avast
El 22 de julio de [números], mediante engaños de esta empresa, contraté el servicio por un año (el cual interprete su valor anual, pero por mes). En ese mismo día unas horas después, me dí cuenta que me habían manipulado con cientos de notificaciones por minuto de supuestas amenazas de virus, y que mi equipo había sido infectado, (resultaban ser solo notificaciones de página bien diseñadas), por lo que no tardé en cancelar la suscripción y solicitar un reembolso, el cuál fué aprobado hace ya más de un mes, pero nunca han hecho. Ahora no solo no tengo el producto (jamás lo utilice) sino que tampoco mi dinero. Es imposible contactar con una persona real, nadie me da una solución y quiero mi dinero ya. Id de la solicitud aprobada de reembolso: adp[números]
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Imposible cancelar suscripcion de avast
Trate de anular mi suscripcion de avast y no pude encontrar en el sitio web el "boton"para hacerlo. Ellos tienen mi tarjeta de credito y la usan para renovar sin consultarme porque posiblemente no lei la letra chica que hacia referencia a esta posibilidad de renovacion…
Avast dice que no puede procesar mi reclamo
Tengo suscripciones contratadas, pero realizando un análisis desde mi celular apareció un botón de golpe para suscribir a otro servicio más (por el que además tengo ya una suscripción), sin querer toqué y no me aceptan el reembolso. Ya me contacté por todos los medios …
Imposible cancelar suscripcion de avast
Pese a que cancele mi suscripcion tiempo atras, avast sigue debitandome automaticamente la renovacion de la suscripcion y es tan complicado hacerlo por la web de avast que no encuentro forma de desvincularme de esta empresa.