Reclamo a Autofinanciera
Buen día
a través de este medio quiero sentar nuestra inconformidad, en cuanto el kia plan, ya que hasta la fecha hemos cancelado 15 cuotas ( aproximadamente un año y medio), con una valor aproximado de $[números].[números] cada cuota, nos dijeron que a "los 3 o 6 meses o más tardar ya obtendríamos el vehícuo", y es la hora que no hemos obtenido nada. Nosotros decidimos retirarnos y nos manifiestan que no nos podían dar información ya que eso era por oferta y que no se sabía cuánto duraba eso.
sentimos que es una estafa, un robo, un engaño; ya que es un sueño frustado para mi familia y no hemos obtenido ninguna solución por parte de la autoffinaciera s.a y kia plan.
la solución que da un "coordinador de zona" es que se haga una oferta de alta suma de dinero, lo que se deduce que es prácticamente cancelar en la totalidad del vehículo, algo que no se nos hace justo. Lo cual no se nos dan más opciones que no sea seguir pagando el plan kia.
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Retiro del producto
Buenos días sr autofinanciera ya llevo pagando 8 cuotas de mi vehículo pero no salgo adjudicado he ofertado ya varias veces y nada que salgo adjudicado....quiero retirar del proceso que pasos debo seguir... la persona que hice el proceso no me contesta... Mil gr…
Realizar la devolución del dinero
Reslice un negocio con el señor stiven de un carro el cual nos dijo que si decidimos no tomar la negociación nos devolvía el dinero realizamos el pago con esa condición para aprovechar el descuento que estaban haciendo ya decidimos no seguir con el proceso pprque …
Devolución o solucion
Llevo 9 cuotas adelantadas di cuota inicial del vehículo y la respuesta es q no he salido favorecida en los sorteos o sea tiene mi dinero ganado rentabilidad para ellos y a mi no me devuelven dinero y tengo el vehículo esto es desde agosto del [números]