Reclamo a Autofinanciera
En los primeros días de diciembre fui personalmente a la oficina de la calle 26 carrera 13, no me pudieron atender, pero me agendaron una cita para ese día a las 14:00 horas, nunca llamaron, pero a finales del mes de enero del [números], me contactan vía whatsapp, para informar que están listos para atenderme, veo que no es una empresas seria o sus asesores no están capacitados para atención al cliente en tiempo veraz, esto genera desconfianza y no dice nada bueno de su empresa. Y para enviar una queja, la plataforma de esta, no sirve, insisto no se miran, o prefieren trabajar desordenadamente...
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Retiro del producto
Buenos días sr autofinanciera ya llevo pagando 8 cuotas de mi vehículo pero no salgo adjudicado he ofertado ya varias veces y nada que salgo adjudicado....quiero retirar del proceso que pasos debo seguir... la persona que hice el proceso no me contesta... Mil gr…
Realizar la devolución del dinero
Reslice un negocio con el señor stiven de un carro el cual nos dijo que si decidimos no tomar la negociación nos devolvía el dinero realizamos el pago con esa condición para aprovechar el descuento que estaban haciendo ya decidimos no seguir con el proceso pprque …
Devolución o solucion
Llevo 9 cuotas adelantadas di cuota inicial del vehículo y la respuesta es q no he salido favorecida en los sorteos o sea tiene mi dinero ganado rentabilidad para ellos y a mi no me devuelven dinero y tengo el vehículo esto es desde agosto del [números]
Felix G
No responden, al igual que la página de PQR, no funciona, que se puede esperar de esta entidad con su falta de seriedad y compromiso.
24 de Febrero a las 19:17 hs.
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Felix G
No me han escrito, por eso mi duda, no son una empresa que demuestren seriedad.
22 de Marzo a las 11:57 hs.
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