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Reclamo a Autoadvance

Autoadvance no cumple con los plazos de entrega y hay poca claridad en su accion

Pagué la reserva de 20 mil pesos el 18 de enero del [números]. A los 14 días nos entregaban y nos tienen a las vueltas. Somos de neuquén y tenemos q viajar a retirar la unidad. De administración cada vez q nos llaman nos desinforman, diciéndonos q no podrán respetar el.presupuesto y las condiciones pactadas con el vendedor. Nos ofrecieron tasa 0 en 24 cuotas. Sinceramente no sé si la van a respetar. Quiero pedir q.me devuelvan el dinero y anular la compra en función del incumplimiento de la empresa. Cómo tengo q actuar además de acercarme a defensa del consumidor?

Comentarios
  • José F

     

    Yo pagué la reserva por $20mil el 18 de enero del ****. Como soy de neuquén un familiar que vive en buenos aires retiró los comprobantes de pago, el problema es que completaron los datos de la compra con el nombre de él y no con mis datos, sin autorización. Además después el 7 de febrero se comunicaron con nosotros x tel para informarnos que no tenían la unidad para entregarnos. Luego, le envían una carta documento intimándolo a pagar lo restante. Nos comunicamos, respondimos la carta documento desde neuquén y ellos la rechazaron, no la recibieron. Denunciamos en defensa del consumidor. Creo que vamos a tener que iniciar acciones legales directamente.

    01 de Marzo a las 14:57 hs.

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    • José F

       

      No sólo que no nos entregaron el auto, sino que además usaron nuestro dinero a nombre de otra persona sin autorización. No se contactaron más con nosotros. Tengo todas las charlas telefónicas grabadas!!!

      01 de Marzo a las 14:59 hs.

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      • aroccag

         

        HOLA JOSE , ¿ESTAS HACEINDO ALGO CON ALGUN ORGANISCMO ?? UCU , COPREC U OTRO ??

        05 de Marzo a las 22:39 hs.

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        • José F

           

          Hola, sólo hice la denuncia en defensa del consumidor. Respondí la carta documento pero la rechazaron. No sé dónde más podría pedir ayuda

          06 de Marzo a las 13:50 hs.

      • José F

         

        Denuncia en reclamo del cosumidor. Dónde más podría sokicitar ayuda?

        06 de Marzo a las 13:49 hs.

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        • aroccag

           

          Hola JOse ,¿ellos te mandaron una carta documento ?? ..., defensa del consumidor es el UCU para vos ?? u otro organismo ?? o es el coprec ? , yo estoy con esos dos esperando me den un turno , el que me dé primero voy y comienzo el proceso , si no va el primero seguiré con el segundo , cuando sepa algo re digo slds.

          06 de Marzo a las 22:23 hs.

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          • Héctor A

             

            Buenas noches: Hay una sola manera de luchar contra esta gente, y es uniendo fuerzas hasta que la justicia actué. Hoy la Web las Redes Sociales son una herramienta para evitar que a otros le pase lo mismo. Si ven una propaganda en un canal de televisión es simple; contactarlos y contar lo que les paso, así a otro no le pasa lo mismo, publiquen en sus grupos así a un amigo o familiar no le pasa lo mismo. AHORA buenas noticias: Miércoles 19 Abril **** | Noticias »
            Comunicado de la Cámara del Comercio Automotor
            Informamos que por resolución de la Comisión Directiva de fecha 27 de Marzo de ****, se dispuso la suspensión del asociado Ayres Car, con domicilio en Av. Del Libertador ****/83, Victoria, Pcia. de Buenos Aires, en los términos del art. 8 de nuestros estatutos, en razón de pesar en su contra varias denuncias penales, cuya existencia fue certificada por esta Cámara con los denunciantes... www.cca.org.ar/category/noticias

            27 de Abril a las 21:07 hs.

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            • Héctor A

               

              Buenas noches, el modo de operar de esta empresa es similar a Global Autos, (entro en concurso) Ayres Car (entro en concurso) y otras tantas, se la bronca e impotencia que tienen ya que llevo mas de dos años esperando; pero lo que hoy le propongo es que evite que a otra persona le pase lo mismo, difundiendo lo que le paso; donde en los programas televisivos donde hacen sus publicidades captando nuevos damnificados. Ej. 3P Tercera Posición programa del Periodista Rolando Graña. Difundir es ayudarnos entre todos.

              15 de Junio a las 19:56 hs.

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              • aroccag

                 

                hola , a todos los que siguen esta denuncia , yo también opine hace un tiempo aquí , no había vuelto a hablar porque quería estar seguro de que lo que estaba haciendo daría resultado , y ahora puedo decir que lo dio-
                Averiguando aquí y alla hice dos denuncias una en el UCU y la otra en el Coprec ,(consumo protegido) http://www.consumoprotegido.gob.ar/sites/all/themes/coprec/files/instructivo.pdf
                allí hay que hacer un usuario (seguir las indicaciones) y realizar la denuncia ,después ellos se ponen en contacto con el demandado o denunciado y les dan la fecha de una audiencia de conciliación , autoadvance , en este caso, manda una abogado/a , y un mediador del coprec , fiscaliza el resultado , elaborando un acta , el otro org el ucu , son abogados que se quedan con el 15 % de lo recuperado y ellos me dijero que antes pruebe con el coprec y dio resultado ya cobre la pimera de las dos cuotas y la otra en una semana mas,..

                15 de Junio a las 23:13 hs.

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                • aroccag

                   

                  resumiendo tienen dos caminos , el coprec primero (recomiendo este) que no te cobra nada y a ellos si , y si no aceptan y quieren pasar al otro organismo ahí pierden el 15 % y todo el lio mas el tiempo y la mala sangre que se pueden hacer , consejo pedir lo que sea en el coprec , sin pasarse , no te aceptaran si pedís intereses y costas o gastos de cualquier tipo , si quieren terminar rápido y recuperar lo que pagaron , creo que es conveniente aunque se pierda algo , aceptar en primera o segunda instancia como hice yo , ellos no quieren juicios penales asi que les devolverán el dinero , suerte , y no aflojar , si la siguen recuperarán el dinero , slds....

                  15 de Junio a las 23:14 hs.

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                  • José F

                     

                    Hola, yo soy de Neuquén. Hice el.reclamo en defensa.del.consumidor en Neuquén, luego de ausentarse en dos audiencias mandaron carta documento ofreciendo devolver los 20mil en dos cuotas, sin intereses ni nada. La abogada me.sugirió aceptar eso antes q nada y bueno me pagaron las dos cuotas. Unalos primeros días de mayo y la segunda el 23 de mayo. También denuncié en delitos patrimoniales en Bs así y le dieron curso a la denuncia. Saludos

                    15 de Junio a las 23:30 hs.

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                    • José F

                       

                      En Neuquén defensa del.consumidor es la misma entidad q coprec allá

                      15 de Junio a las 23:40 hs.

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                      • Héctor A

                         

                        Buen día, comparto con Ustedes un comentario tal cual como apareció publicado, lo comparto porque lo mire y quede sorprendido:

                        mi nombre es Mario Víctor Quinteros . en mi face esta la solución para todos.
                        tienen que tener mucho temple , porque te desconocen . yo lo solucioné , habia pagado una partner en $***.*** y al pasar 3 meses ya no me atendian ni el teléfono ,por suerte lo puedo contar hoy como una anecdota
                        04 de Febrero a las 9:54 hs.Responder

                        05 de Febrero a las 9:15 hs.

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                        • Héctor A

                           

                          Buenas noches comparto con Usted dos link de seis para que los vea y de ser posible nos ayude a difundirlos, el sentir que uno puede ayudar a otros con un simple clik es gratificante. AYUDE A DIFUNDIR GRACIAS: https://www.youtube.com/watch?v=-0tUHVsgjnU
                          https://www.youtube.com/watch?v=clbTxfUovw4
                          O ponga AUTOADVANCE CONCESIONARIA

                          02 de Marzo a las 21:15 hs.

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                          • Héctor A

                             

                            Buenas noches, comparto con usted un nuevo video de AUTOADVANCE, si tiene tiempo para compartirlo le estaria agradecido, así evitamos futuros damnificados. O ponga Autoadvance Concesionaria en You Tube
                            https://www.youtube.com/watch?v=wU5o3KRP8Wo

                            Próximamente le haré llegar a su reclamo un nuevo material, que se está analizando para no infringir las normas; para que vea como funciona esto por dentro, y testimonios de ex empleados, así si realizó su denuncia, lo puede presentar a la Justicia

                            17 de Marzo a las 23:50 hs.

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