Baja al plan que me suscribi

Buenos días, mi motivo es para solicitarle la baja del plan debido a que cuando ingrese supuesta mente eran cuotas fijas de $2.[números] y yo exprese reiteradamente al vendedor que no podía pagar cuotas superiores ya que soy el único sustento económico en mi hogar y me encuentro con un aumento muy elevado en el único recurso económico que tengo y debido a que cuento con dos menores a mi cargo y una de ellas embaraza y haciéndome cargo de ambos . Solicito por favor se me de la baja y de ser posible el reintegro ya que me es muy dificultosa mi subsistencia económica y no hay aumentos salariales . el plan es debitado por tarjeta aurus visa de la ciudad de corrientes.
me veo en la obligación de hacerlo por este medio ya que no tengo respuesta por vía telefónica . Espero comprenda ya que mi situación es critica económicamente. Espero una respuesta a dicho pedido a la brevedad . Por favor .