Reclamo a Aubasa
Buenas tardes, en junio de 2022 di de baja el telepase del vehículo ad955ew por te y luego mail a aubasa, recibiendo confirmación de la baja, pedi luego el alta de mi nuevo vehículo ad...je y como tardaban mucho en habilitarlo hice el reclamo te a aubasa, el operador confundío el pedido y volvió a dar de alta el primer vehículo ad955ew el 04/07/2022 que yo ya habia vendido y entregado sacando el stiker, a lo cual yo le remiti mail haciendole ver su error, no hizo nada y este vehículo siguió usando los peajes ya que aun sin tener la oblea me explicaron que pasa igual con la lectura de patente y este buen señor dueño hoy de esa camioneta ford ecosport ad955ew al ver que le abrian la barrera en las cabinas manual-telepase la comenzo a utilizar sin problemas, "viveza criolla" , me entero de casualidad por que miro un cobro de visa de aubasa y me parecio mucho, descargue la factura y aparecía la ad955ew, hice el reclamo y siendo error de un operador de ellos , documentado por los mails, pretenden que yo vaya personalmente a las oficinas, acá en la plata no hay, así que me queda hudson a mis casi 70 años, es así esto?, uno tiene que hacerse cargo de los errores de una compañía, lo considero un abuso, y pienso que tienen que devolver el dinero y multar a este buen señor de la camioneta por los pases sin telepeaje, ya que su conducta fue repetitiva.
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Cobro indebido de peaje
El día 27 de marzo de 2024 a las 16:18 hs me están cobrando un peaje en dock sud por 500 pesos a través de la plataforma de mercadopago en forma indebida ya que no pasé por ese peaje ese día ya que me encontraba en otro lugar. solicito reembolso del mismo a la brevedad
Me cobran peajes de más , necesito una explicación!
Me cobran de más en el servicio de tele pase en horarios insólitos que son imposibles que este pasando por ahí . ahí va unos ejemplos de cobros b17bsoq4n 12 de abril 15:04 b17brmm07 12 de abril 14:48 b1762lkrd 10 de abril 16:05 b16lokops 10 de abril 03:39 p…
Daño por golpe de la barrera
En el día de ayer aproximadamente a las 1930 hs pase la barrera del peaje (tengo telepase) y la barrera bajo antes y golpeó el techo de mi auto produciendo daños en la pintura y abollandolo.
Daniel M
solución recibida:
Pidieron disculpas, me permitieron hacer el reclamo por mail y me acreditaron el monto en la tarjeta
09 de Febrero a las 13:44 hs.