Reclamo a Atucasa.Net
Cometí el error de enviar mi pedido a la dirección vieja de esta empresa en miami. Sin embargo, cargué el alerta de compra el mismo día que la hice y nadie me alertó ese día que la dirección era incorrecta. Luego de una semana de entregado el producto llamo para saber por que no figuraba la entrega y recién en ese momento me entero del error. De todas maneras me dijeron que no había problema porque semanalmente iban a la dirección vieja a buscar los pedidos y que tenia un costo extra de u$25 que acepté pagar. La empresa lasership que hizo el envío me ofreció recuperarlo, pero dado que ya había arreglado con atucasa rechacé la ayuda. Durante 3 semanas completas preguntaba por whatsapp por mi paquete y me contestaban que tenía que esperar el mail de confirmación. Finalmente me dieron el mail de logística quienes me dijeron textualmente que ellos ya habían perdido el contacto con el deposito viejo y que mi paquete era irrecuperable. En definitiva perdí mis ahorros de un año para comprar un elemento de trabajo. Verdaderos caraduras e inoperantes.
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Paquete perdido
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A Tu Casa.Net A Tu Casa.Net - No entregan los productos (atucasa.net)
En noviembre de [números] compré algunas cosas en newegg y amazon para que fueran trasladadas a argentina por atucasa.net, los artículos fueron entregados y la empresa los recibió e identificó como envío sh[números]. he hecho cientos de reclamos, por mail, por teléfon…
Me trajeron un producto nuevo, todo deteriorado
Compré un disco de vinilo en eeuu, me lo trajeron roto y doblado. Me pidieron que se lo devuelva a la oficina con la factura (que ya tienen) y con un link de compra para el producto (que ya les mandé) pero me piden que les mande la información. No se hacen cargo de tra…