Reclamo a Atm Seguros
Mi hijo tiene una moto asegurada en atm seg. Yo me compro otra moto y mi hijo me dice asegurala en atm que es el mejor. Él atropella un peatón hace la denuncia vía telefónica pero le informan que la denuncia tiene que ser presencial y se dirige a la sucursal san martín donde le dan vuelta para tomarle la denuncia y de esa forma no hacerse cargo del problema diciendo que no tenían sistema. Cómo se vencía el plazo hicimos una nota con copia a la ssn y no la querían firmar entonces como por arte de magia les empezó a andar el sistema y se pudo asentar la denuncia. Éste seguro es el peor nunca me pasó que un seguro no tome denuncias porque a todos los que iban los mandaban de vuelta y de esta forma se desligaron de muchos reclamos.
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[SOLUCIONADO] Falta de respuesta al servicio de gruas
Solicite un servicio de grua para mi moto, y desde hace mas de 5 horas que no viene. Hice 2 reclamos a la empresa
Alfredo I
La solución que me dan es que tengo razón, los que atienden en el local de San Martín no tienen idea de lo que hacen y que mande una queja a callcenter@atmseguros.com. No me parece una respuesta coherente. Debería buscar otro seguro. Gracias.
09 de Setiembre a las 16:45 hs.
Alfredo I
solución recibida:
La gente de la sucursal San Martín sigue en la misma postura. Ellos tienen razón y si no te gusta andate.
20 de Setiembre a las 20:01 hs.