Reclamo a Atlántica Video Cable
El dia 19/01/[números]contrate el servicio de video cable de la empresa atlántica video cable s a por 14 días ya que es lo que ofrecen en el partido de la costa,insisten siempre que hay que avisar 48 hs antes en caso de volver a solicitar el servicio, ese dia vinieron unos técnicos a realizar el trabajo a lo que los técnicos también insistieron en saber hasta cuando nos quedábamos y siempre contestamos sus consultas, todo resulto normal hasta el dia 12/02/[números] que volvi y encontré la ventana del fondo con la traba rota y al ingresar me encontré que no estaba ni la televisión ni el control remoto, solo eso se llevaron de una casa donde hay miles de cosas de valor, ahora pregunto es normal que una empresa tenga la información exacta de cuanto tiempo queda la casa sin habitantes? los vecinos nos dicen que días después a retirarnos una camioneta de avc se presento en mi domicilio, a que vinieron? no había nadie, les pido por favor me ayuden a difundir y solicitar a algún organismo a controlar este tipo de irregularidades, nadie me va a devolver el televisor que era de mucho valor para mi, nuevito ya que solo pague un par de cuotas pero me gustaría que a nadie mas le suceda, gracias.
Latour D
Realice el reclamo en defensa del consumidor y sigo esperando que alguien de explicaciones.
20 de Febrero a las 18:37 hs.
Comentar
Latour D
No solucionaron nada, defensa del consumidor dice que no corresponde reclamar porque es un presunto delito, así está la justicia, encima ni siquiera me quieren dar el servicio, tampoco ustedes pueden hacer nada así que los usuarios siempre somos los que perdemos, esta empresa es una mafia porque es un monopolio y nadie ni los abogados se meten.
03 de Marzo a las 7:12 hs.
Comentar
Latour D
les comento, de defensa del consumidor me mandaron a OMIC LA COSTA, donde una tal Cristina [nombre] Abdala me envía un mail diciendo que no corresponde el reclamo dado que lo sucedido fue realizado con suma normalidad, vale decir que ir a una inmobiliaria comentándole adelante de mucha gente cuanto tiempo uno se va a quedar en su propiedad es lo mas normal del mundo, le explique esto que estoy comentando y me dijo que realice la denuncia penal pero ningún vecino quiere salir de testigo para no tener problemas a futuro, ahora para resumir, nunca pensé que esto termine en una denuncia penal, solo pienso que la forma de solicitar un servicio no es la correcta, por lo demás vere que cada dia la empresa pierda un nuevo cliente hasta que regularice la forma precaria que tienen para dar un servicio domiciliario perjudicando al consumidor.
18 de Marzo a las 10:08 hs.
Comentar