Reclamo a Athix
El 8/8 hice un pedido, el 6/9, casi un mes después figura que el pedido fue entregado a la misma empresa y no en mi domicilio. El pedido no salió de rosario, yo estoy en buenos aires. Pusieron mal la dirección? andreani es un desastre? no sé, yo el pedido no lo tengo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me envian las zapatillas y ya hice el pago
Hice una compra por la pagina de athix el dia 1 de junio, el pago ya se ve reflejado en mi tarjeta pero no me las mandaron todavia y no recibo noticias del envio.
Camila
Hice una compra de tres zapatillas, una llegó con el número incorrecto. no hay forma de contactarme con la empresa para poder hacer el cambio, no responden las consultas por ningún medio
Cambios, estafa?
Me llegaron las zapatillas que pedí con una demora de 24 días desde su facturación. Luego, en el primer uso se despegó la suela. Inicié reclamo. Me dijeron que me enviaban otro par. Me dieron un número de seguimiento incorrecto. (confirmado por ellos mismos el error) .…
Vanesa G
solución recibida:
Después de 40 días llegó el pedido. Escribí varios mails con ventas, escribí por Instagram y llamé dos veces por la tarde a ventas, todos quedaron en comunicarse.... no hubo respuestas. En un último intento antes de ir a defensoría del consumidor, llamé por la mañana a ventas y una de las chicas lo solucionó.
23 de Setiembre a las 19:50 hs.