No me informan service

Aire acondicionado Surrey no funciona. Mi marido persona enferma necesita del mismo para mantener temperatura de habitación. Llamé 4 veces a la cía. La primera vez me pasaron los datos de un service grupo ponte sa, que cobra la visita de técnico y da turno para mediados de agosto. Volví a contactar a la aseguradora, hablé con , josé, lucila, juan quedaron en llamarme con urgencia para pasarme otro service. Un destrato total para un simple trámite: datos de un service. Hasta ahora ninguna noticia. cabe destacar que es una garantía extendida de un split frío calor adquirido a fravega .vence el 05/02/20 póliza [números]. asegurado capurro ana maría dni [números] . De no solucionarlo atento afecta un problema de salud e intento de cobro indebido de consulta efectuaré la denuncia por ante la superintendencia de seguros, reservando acciones administrativas y judiciales.