Exijo fecha pra retirar mi juego de living!!!!

A dos meses y medio de haber efectuado la compra de un juego de living y haberlo abonado al contado, estoy a la espera de que se me indique cuando puedo retirarlo en fábrica. As amoblamientos manifiesta a clikon (empresa que ofrece los artículos de as en la web) habermelo traido nada menos que 3 veces y dice haber arreglado previamente conmigo. Falacia absoluta. Jamás se comunicaron ni contestaron mis reclamos y mucho menos pudieron haber traido algo si no poseen la identificación de mi casa ni cuentan con mi consentimiento. Al efectuar la compra dejé muy claro que lo iría a retirar yo. No sólo no me han entregado los muebles sino que han mentido descaradamente. Es la primera vez que doy con una empresa de tan mala reputación.