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No se nada de micompra

Hice una compre para el 27 de febrero pasado, una chamarra y no ha llegado aún, pague [números] pesos de mas para que llegara mas rapido, pero no tengo noticias de nada, entro a su link que emviaeo para poder revisar el envio y sigue con la leyenda "activo
su paquete se enviará lo antes posible", pero no se ha movido absolutamente nada.
¿me pueden ayudar a ver que paso, o que me reembolsen el monto?
copio los datos que pienso son los que identifocan la compra:
solicitar id:
[números]
tiempo de la orden:
[números]-02-27 12:21:56
estado del envío:
esperando envío
estado de pago:
pagado.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    14 de Marzo a las 16:47 hs.

    Comentar

    • David G

       

      ¿Que más datos quiere si tiene el número de ID ********?, ahí está toda mi información Quizá se quieran hacer los listos.
      Quieren más datos que me digan cuáles.

      15 de Marzo a las 15:17 hs.

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