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Hola, tuve problemas tanto con el servicio tecnico y el servicio que ofrecen. El día 23/12/[números] quedé sin teléfono e internet de la empresa arnet-telecom, llamé muchas veces, servicio técnico nunca viene, además estoy pagando y no se descontó nada a pesar que no uso ninguno de los servicios.
Publicado 23 de Enero
Estamos sin servicio de internet desde el 06/01/[números] . Desde el día 12/01 llamamos todos los días y no nos dan solución. Todas las veces nos dicen que en 24 horas el problema será solucionado.
Solucionado 05 de Febrero
Desdeel 28/12/18 vengo reclamando a diario e incluso dos veces por día. Me han cambiado el modem y el problema sigue. Mandaro un técnico a medir la línea de teléfono (que vino con un teléfono que no andaba) y otros dos a determinar el problema de "internet". Nada generó cambios. Sencillamnete creo …
Publicado 20 de Enero
Esta tarde llame a arnet porque no tenía internet, la persona que me atendió me dijo que era un problema de ellos y que lo iban a solucionar en el transcurso de 3 hs. Espere las 3hs y no tuve el servicio funcionando nuevamente, volví a llamar, estuve 45m al teléfono esperando que alguien me atienda…
Publicado 17 de Enero
Ase una semana no me anda el internet y estoy pagando al día todos los meses al pedo xq no me solucionan no problema
Publicado 16 de Enero
Hola buenas tarde ya hace más de un mes q realice el reclamo a la compañía la cual hasta el día de hoy siguen sin darme una solución ah pero en la boleta para pagar el servicio me cobran por algo q no tengo servicio y cuando llamas no saben darte una solución un desastre y ponen a cualquiera a aten…
Publicado 15 de Enero
Hola desde el viernes que estoy sin conexion a internet y no solo yo si no toda la zona k tiene el servicio se nos cobrara los dias k estemos sin el servicio
Publicado 13 de Enero
Hla buenos dias, yo hize cambio de ciudad desde cordoba a la rioja capital y necesito la reconexion urgente y nos llegamos por la oficina de arnet en a rioja y nos dijeron q no tenems cableado cuando mis vecinos la mayoria tiene linea
Publicado 11 de Enero
Estoy pagando [números] pesos por un plan de 3 mb, no me pueden subir los mb y me dicen que no tienen mas mb en mi localidad, siendo que cualquier compañia me ofrece 30 mb al mismo precio. soy cliente hace 10 años- slds norma
Publicado 09 de Enero
Hola, estos días después de la tormenta, la luz en mi casa tenía mucho problema de baja y alta tensión, yo desenchufo toda las cosas, pero cuando al parecer se estabiliza la luz yo enchufe mi routers , y este no anda, prende solo una luz que dice pwr. Quisiera saber qué debo hacer? gracias
Publicado 25 de Diciembre