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Compre un nuevo módem y no tengo conexión a internet. quiero darle la baja al servicio de internet de arnet!!!, decisión final. Intente llamar al [números] atención al cliente pero nunca nadie atiende por supuesto la info que me otorgan es el resumen de la factura
Publicado 27 de Junio
Todo sigue igual, ayer estuve con 8 mensajes en la bandeja de salida por 5 horas, llame a la operadora y la respuesta fue " nada puedo hacer". Escribir mails, teléfono, mensajes por internet, ayuda de uds. Y nada son unos irresponsables y hacen publicidad por la radio, como el internet mas rápido y…
Solucionado 13 de Julio
Hace unos meses se corta internet por arnet 10mb. La linea telfonica tiene tono. Quice obtener mas megas y por mi ubicacion no se podía ni con <a href="/fibertel">Fibertel</a> calle guido spano [números] victoria san fernando. ahora hace varios días ademas en la linea telefonica 11-[números] [núm…
Publicado 25 de Junio
Hola, hace 4 dias que no tengo internet. Recien para el 5 de julio me dieron fecha de visita tecnica. 3 semanas sin internet no puedo estar. Trabajo con internet y estudio.
Solucionado 23 de Julio
Accedi a una promo por el servicio de internet con los montos que me pasó un empleado de la empresa por twt cuando viene la factura con otro monto más elevado hago el reclamo y me dicen que la persona se confundió al pasar el importe por eso no voy a acceder a ese beneficio. no tengo la culpa del …
Publicado 22 de Junio
Pago un servicio que no tengo. Pago por 20 megas y nunca hay más de 8. Ahora hace unos días menos de 1. Desastre
Publicado 21 de Junio
Teniendo pago el servicio, al abrir el navegador (firefox) me redireciona a "portal cautivo". Puedo navegar con tor, que supongo de alguna forma lo evita, pero no puedo usar otros servicios que necesitan internet.
Publicado 21 de Junio
Desde que arnet sin aviso, pasó su servicio de internet, por el cual pago por 30 mb y apenas llega a 20 y en el outlook no salen los mensajes de la bandeja de salida, he reclamado desde el 5 de marzo, por telefono ( no dan correos para reclamos) mas de 60 veces y nadie me llama y los dos problemas …
Publicado 20 de Junio
Desde el día 16/6 luego del apagón masivo, estoy sin servicio de internet en mi casa. Por teléfono me dicen que es general pero no se que <a href="/alcance">Alcance</a> comprende lo general, solo se que estoy pagando a termino mi factura desde hace años y pretendo que devuelvan el servicio lo antes…
Solucionado 18 de Junio
No tengo internet deste el mes de enero ...ni teléfono fijo .. .ya hice muchos reclamos
Publicado 14 de Junio