Reclamo a Ariston
Compré un lavavajilla en junio. El producto funcionó correctamente por un mes, hasta que un día, sin que haya ocurrido nada, marcó error f12 en el display. El 11 de junio llamé a ariston. Recién el 22 se presentó el servicio técnico. desde entonces estoy esperando que la fábrica envíe un repuesto. O al menos eso dicen ellos. más de un mes con el aparato sin funcionar y sin soluciones. Pésima atención al cliente! una falta de respeto!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ruido horno eléctrico
Buenas tardes, en el mes de agosto del [números] vinieron de la empresa smeg service, el nombre del técnico: marcelo [nombre]. para ver mi cocina aristón hornalla a gas y horno eléctrico. hacia mucho ruido y nos dijo que había que cambiar el ventilador, lo hizo y por…
Intercambiador de calor por defectos de fabrica
En abril de [números], adquirí un dúplex con un sistema de calefacción preinstalado, una caldera ariston bsii 24. La puesta en marcha fue realizada por los representantes de ariston en la plata (climaplat). El funcionamiento fue adecuado durante algunos meses, pero pos…
Hace 5 meses que ariston no me soluciona el problema
Después de 5 meses de espera de un repuesto de un lavavajillas nuevo sin usar , el gestor de ariston me llama preguntando si el servicio técnico me había reparado el lavavajillas , el servicio técnico dice que nunca recibió el repuesto. Y así me siguen mintiendo.malis…
Fabiana G
El repuesto que enviaron de la fábrica no funcionaba. Hay que esperar otros 50 días a que llegue un repuesto nuevo. Mientras tanto se niegan a cambiármelo por otra unidad. Es sorprendente el maltrato que recibí por parte de esta banda de estafadores!!
16 de Setiembre a las 7:42 hs.
Comentar
Fabiana G
Además se llevaron el lavavajillas de mi domicilio y nunca lo devolvieron.
16 de Setiembre a las 7:44 hs.
Fabiana G
Luego de vaaarios meses sin el producto, cuando Ariston quiso, me envió un lavavajilla nuevo (que no era el mismo modelo, sino uno más barato -por lo que tuve que iniciar un nuevo reclamo- ). Finalmente recibí en mi domicilio, sin aviso previo, un nuevo producto; esta vez, el correcto.
Cabe aclarar que jamás respondieron la carta documento que envié, no se presentaron a la audiencia por la denuncia que efectué en Defensa del Consumidor y nadie se hizo cargo de todos los inconvenientes que me ocasionaron.
Impresentables con impunidad
31 de Marzo a las 9:55 hs.
Comentar