Reclamo a Arcos Dorados
El 3/11/21, mi marido y mis 2 hijos decidieron ir a cenar al mac de san justo, comprando x medio de mercado pago 3 combos y habiendoles dado la empresa el link para pagar, una vez hecho el pago, fueron a retirar y le dijeron que el pago habia sido cancelado, que para poder consumir ese producto debia pagar nuevamente, y que el reembolso de su dinero sería entre 48 y 7 dias hábiles.
como solucion le dieron para que llame al [números] [números] [números], me comunique con un tal diego que no me quiso dar su apellido por politicas de la empresa.
la responsable de mac de san justo sabrina tortora, contaba con estas herramientas para solucionar el problema el [números] o la pagina en la cual estoy descargando mi disconformidad por la ineficiencia del resarcimiento.
para concluir, sin tener ninguna respuesta satisfactoria, y esperando que a la brevedad se comuniquen y me den una solucion, les comunico que tuvimos que ir a comer a otro lugar teniendo que abonar nuevamente la cena.
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El dia 03/05/[números] concurria al auto mac y compre una hamburguesa mc alvarez, la elegi por los ingredientes que anuncian que trae la hamburguesa. Nro. Ticket [números]. Hora 23.21hs. Importe $ 14.[números]. Nro.orden 29. Cuando llegue a mi domicilio para consumir e…
No llega el reembolso despues de mas de 2 meses
El 26/12 compre a traves de la app 2 combos de los cuales uno llego incompleto. Me comunique en ese mismo momento y me "solucionaron" el problema ofreciendome un reembolso. El problema es que, estando a 2 de marzo, ese reembolso aun no fue realizado. Dicen que esta en …
No me dieron solución
Ya deje mi reclamo y no me dejaron ninguna solución alguna