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Reclamo a Ank

Transferencia debitada pero rechazada

Realice una transferencia y me salio rexhazada la volví hacer y volvió a salir el rechazo pero me la débito las dos veces de la cuenta y no tengo el reintegro de la anulacion o el rechazo de la transferencia como la aplicación ank me indica

Comentarios
  • Ank Representante de Ank

     

    propuso una solución:

     

    Hola Mileydi,
    tal como pudimos hablar vía telefónica y WhatsApp, este error inusual pertenece al sistema del Banco origen el cual se soluciona el primer día hábiles.

    EN este caso, pudiste confirmarnos la devolución del dinero a dicha cuenta.

    Quedamos en contacto para lo que necesites.
    ¡Saludos!
    Equipo ank.

    02 de Noviembre a las 17:41 hs.

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