Reclamo a Ank
Fui a walmart para comprar con la app ank (que te reintegran hasta $2500 por mes) cuando llegó a caja me indican que no está disponible dicho medio por qué tienen inconvenientes para acreditar el pago.
la app ank indica que todas las sucursales del país aceptan ese medio (inclusive hasta hoy).
el día de la fecha canalizo el reclamo y me agradecen por notificar el inconveniente pero no van a hacer un reintegro por no hacer uso de la app.
para pagar en el súper use la misma cuenta de débito que tengo registrada en la app y conservo el ticket que lo evidencia
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No me deja enviar dinero
Que tal no me deja enviar dinero *****ia yo soy de madrid y me sale el código r7008
Quiero recuperar mi cuenta por favor es por usar textura por eso me la bañaron y
Buenas tardes quería ver si podía recuperar mi cuenta ya que ha sido bañada por usar q usar textura y quería ver si ustedes me podía recuperar mi cuenta por favor le pido y no voy a usar nunca más eso por favor si me puede enviar mi cuenta ya que es la única que tengo …
No me empareja
Hola, cordial saludo para ustedes, lo que pasa es que tengo un problema con mi cuenta de free fire, ya que desde ayer no me deja entrar a partidas publicas y empareja pero solo con hacker, por favor solucionen ese problema. Atentamente gracias
Ank Representante de Ank
propuso una solución:
Estimado Jonathan,
Lamentamos profundamente tu experiencia, la cual resulta totalmente ajena a nuestro accionar.
Para tu conocimiento, te comentamos que nuestra funcionalidad de pagos con QR se apoya en los rieles de los pagos con transferencia implementados por el Banco Central de la República Argentina (“BCRA”) mediante la Comunicación “A” **** y modificatorias.
Mediante nuestra aplicación móvil podrás escanear los códigos QR de cualquier aceptador (entre ellos, Mercado Pago, Yacaré y Fiserv), siempre que sean compatibles con los requisitos establecidos en la Interfaz Estandarizada de Pagos (“IEP”) del BCRA y la Comisión Interbancaria para los Medios de Pago de la República Argentina, para realizar pagos mediante transferencia de fondos previamente acreditados en una cuenta bancaria de tu titularidad.
Apostamos a que, dentro de poco, este medio de pago tenga más difusión para que tu experiencia y la de todos nuestros usuarios resulte mucho mejor.
Te invitamos a que lo sigas probando y, además, puedas aprovechar el beneficio que estamos ofreciendo. Podes consultar más al respecto acá: ****s://somos.ank.app/terminos/qr.
Saludos,
Equipo ank.
09 de Setiembre a las 17:46 hs.
Jonathan E
solución recibida:
Gracias por el contacto telefónico que tuvieron, el seguimiento que hicieron del reclamo y la solución al incidente!
09 de Setiembre a las 17:52 hs.