Rotura de equipaje

Estimado equipo de andes líneas aéreas,

me comunico con ustedes para presentar un reclamo por daño en una valija que ocurrió durante el vuelo ans[números] del día 05/08/[números] desde san carlos de bariloche brc hacia ministro pistarini ezeiza eze.

al recibir mi equipaje, constaté que la valija presentaba una rotura significativa en el lateral izquierdo , rueda desequilibrada del lado de la rotura lateral, borde superior del lateral izquierdo raspado, etc. Este daño no estaba presente al momento del despacho.

adjunto fotografías del estado actual de la valija como evidencia del problema.

solicito por favor una pronta solución o compensación adecuada por el daño ocasionado, ya que este perjuicio afecta directamente mis próximos viajes.

quedo atento/a a su pronta respuesta.

nombre completo: facundo eduardo rollero [nombre]
dni o pasaporte: 48.[números].[números]
teléfono de contacto: +[números] / +54 9 [números] [números]
correo electrónico: [nombre].ali@gmail.com ; facundorollero@gmail.com

saludos cordiales,
facundo eduardo rollero