Reclamo a Andes Líneas Aéreas
El día 2 de febrero "compre" con mi tarjeta de crédito visa 7 pasajes solo de ida a jujuy, luego de esperar 72hs. Desde el primer día hábil no veía registrada la compra en mi tarjeta, llamé a visa y me informaron que no tenía ninguna compra registrada ni ninguna autorización pendiente, me informan que me comunique a andes porque seguramente la empresa no presento los cupones, llamo a andes y me informan que me cancelaron la compra por falta de pago, intenté volver a comprar y por el mismo precio solo pude comprar tres con débito, luego tuve que comprar otros tres por otra aerolínea pero ida y vuelta porque solo ida salían más del doble que en andes y el último pasaje de mi sobrina menor conseguí comprarlo por telefono, el problema es que es un viaje familiar, somos 15 personas, una prima compro 7 pasajes el mismo día media hora antes que yo sin ningún problema y la mamá y de mi sobrina tambn un solo pasaje sin problemas, no está demás decir que la idea era viajar todos juntos, ya habíamos contratado una combi para que nos lleve a aeroparque todos juntos y como la idea era volver en micro que la misma combi nos busque en retiro, ahora las tres personas que van en otra aerolínea tienen que pagarse el pasaje en micro hasta mi ciudad villa gesell porque no vuelven con nosotros en combi hemos gastado más de lo planeado y quiero que me devuelvan la diferencia de todo lo demás que tuve que pagar.
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Micaela
nunca se contactaron conmigo
06 de Marzo a las 11:31 hs.
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