Reclamo a Andes Líneas Aéreas
Demoraron el vuelo de ida a iguazu oy [números] el día 12/10/[números] a las 19:00 hs, el mismo era para las 13 hs.
y la vuelta que seria el dia 14 fue cancelada y reprogramada para el martes a las 9.30 hs.
les mande emails y no responden, los llame por telefono al [números] y no atienden, lamentablemente una verguenza la atencion al cliente, estoy tratando de yo poder amoldarme a los cambios de ellos para no perder el importe pagado porque ellso no dan respuestas.
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German M
Me pasa lo mismo con un pasaje a bariloche ida el 12/10 y vuelta el 14/10. Me enviaron un mail, sobre la cancelación de la vuelta, pero todavía no habilitaron el check in para la ida. Deduzco que tambien lo cancelaron. Durante todo el día llamé al call center. "su llamado es muy importante para nosotros..." te suena?
10 de Octubre a las 22:55 hs.
Matias
solución recibida:
Tuvimos que adecuarnos a los horarios de la compañía
26 de Octubre a las 9:40 hs.