Reclamo a Andes Líneas Aéreas
Mi reclamo con esta línea área andes tiene que ver con: primero, el estado en el que me devolvieron la valija, era una valija nueva a la que le hicieron dos agujeros y le rompieron el cierre. Entiendo que cobre el sobrepeso pero se supone que deberían tratar con más cuidado las pertenencias de sus clientes. Segundo, con los horarios, dos días antes del regreso recibo un mail avisando el atraso de una hora del vuelo, si bien llegué temprano, resulto que el horario no había cambiado. Muy desprolijos, o no vuelvo a usar este aerolínea.
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Sin solución a la valija rota
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Robo
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Raquel O
Desde Andes me dijeron que el reclamo lo tengo que hacer antes de salir del aeropuerto.
El reclamo lo había realizado el día siguiente del aterrizaje por mail, 15 horas después, que es cuando vi en detalle todos los lugares en que estaba roto.
Es medio un de transporte muy caro, deberían tener más cuidado y respeto hacia sus pasajeros.
30 de Julio a las 7:34 hs.
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