Reclamo a Andes Líneas Aéreas
Hola, buenos días. Publiqué un reclamo anteriormente pero no fui explícita. compré un pasaje para mi madre por la empresa andes líneas aéreas, para que viaje conmigo y mi hijo menor (habíamos comprado un voucher de viaje aparte, de buenos aires a cataratas del iguazú) desde el día 7 de mayo al 11 de mayo. La compra del voucher (por despegar) y del pasaje (líneas aéreas) las realicé hace dos meses. Recientemente publican en la página de andes l. A. Que la pista de cataratas en esos días, va a estar cerrada! por lo que derivaban el vuelo a foz iguazú (brasil). La derivación del vuelo fue una complicación para los tres, mi hijo por ser menor y el padre no me autoriza sacarlo del país y mi madre por ser mayor, no se puede dar la vacuna de la fiebre amarilla porque excede la edad y es de riesgo para ella. por lo que esa derivación de vuelo hace que mi viaje no se pueda concretar. andes líneas aéreas aún no autorizó la devolución del pasaje de mi madre.
espero su respuesta. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Perdida de rueditas de valija en vuelo chárter cayo largo-córdoba
Viajamos de cayo largo, cuba hacía córdoba y nuestras valijas llegaron sin rueditas. Agradecería una explicación.
Sin solución a la valija rota
Hola. Mi hija viajo de ezeiza a bariloche el día 5/10/[números] le entregaron la valija destruida. reclamo en el aeropuerto y le dijeron que fuera al hotel la abriera tranquila que enviarian a buscar la valija. Eso nunca ocurrió . El último día de estadía tras varios…
Robo
Se robaron un par de zapatillas nuevas
Anabella B
Todavía no recibí notificación de la tarjeta de crédito que me reintegraron el dinero! Hace dos meses que me tienen a las vueltas por la cancelación del vuelo a Cataratas y ayer me mandan un mensaje que si quería podía ir a Cataratas... es una tomada de pelo, realmente decepcionada de las empresas. Me cancelaron el vuelo, mil vueltas para la cancelación, supuestamente me dan una nota de crédito que jamás me figuró, ni me figura en la tarjeta, solamente el decuento de pago por el viaje y ahora me dicen que puedo viajar de nuevo... increíble...
04 de Abril a las 8:56 hs.
Comentar
Anabella B
ANDES LíNEAS AÉREAS NO DEVOLVIÓ EL DINERO DEL PASAJE correspondiente a Julia Elena Maldonado. Ingreso a la página de la empresa y no aparace el Ticket de vuelo y llamo por teléfono y no puedo comunicarme.
11 de Abril a las 10:31 hs.
Comentar
Anabella B
No me parece válida la solución porque no me devolvieron el dinero del pasaje de mi madre. Llamé por teléfono a la empresa, me dijeron que (supuestamente) me lo devolvieron en marzo y aun no lo hicieron. Me confirman que ya se resolvió cuando aun no está asentado en ningún lado y yo no tengo la devolución del dinero en mi tarjeta de crédito. Es muy sencillo, cuando me devuelvan el dinero voy a poner que se solucionó. Todavía no se solucionó porque todavía no me lo devolvieron.
26 de Abril a las 8:02 hs.
Comentar