Reclamo a Amigos Traveling
Compré 2 voletos en promoción para viajar a eu de américa. Orlando Miami bahamas. Cruceros playas y parques por 3 días y 4 noches por $[números].00 en finales de octubre y empezando noviembre del [números] para viajar en cual quier mes hasta mediados del año [números]. Parecidos a la promoción de atam. En instagran. La transacción fue online através de una tarjeta master carr del bac panamá.
me siento estafado. Porque no contestan. He enviado correos y no contestan.
quiero mi dinero que retiraron de mi tarjeta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me estafaron!!
Compre un paquete x 7 días miami,orlando las bahamas en el [números] eb ese momento no pudimos ir y pagaba para extenderlo y se vino la pandemia y no supe más nada hasta me pasaron un formulario para llenar para sacar la visa y ahora lo necesito xq el 24 y 25 tengo ci…
Le pague 400 dolares
Antes de la pandemia los busco y no me contestan tengo los recibos que me regresen mi dinero son unas ratas
Quiero utilizar el tour cancelado en año 2017
Ya lo explique, algunas veces y no tengo respuesta , yo pague un tour el año [números] junio 10 , y nunca lo use , favor si me pueden ayudar para retomar y usar el tour en el mes de agosto [números] . Necesito repuestas. Gracias
Amigos T
Hola Pastor! Gusto en saludarle nos gustaría contactarle y conocer más acerca de lo sucedido y poder solventarlo. Amigos Traveling es una organización seria, que ofrece paquetes vacacionales para el disfrute de sus clientes, con más de 20 años en el mercado turístico. Creemos que se puede tratar de un mal entendido y deseamos solucionarlo, es por ello que si nos puede enviar por un email con sus datos y números de contacto uno de los supervisores de Servicio al Cliente le contactará para conocer más acerca de lo planteado por usted. Todo lo planteado se enviará a un Supervisor, pero le indicamos que requerimos un correo electrónico formal con su información de contacto para que se proceda con el reclamo.
En nombre de Amigos Traveling agradecemos que nos contactara para así detectar las fallas y poder mejorar nuestros servicios.
Saludos,
Servicio al Cliente Amigos Traveling
servicioalcliente@amgtraveling.com
19 de Febrero a las 9:21 hs.
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Amigos Traveling Representante de Amigos Traveling
BUENAS TARDES SR SERRACION RECUERDE QUE ESTAMOS A SU DISPOSICION PARA ATENDER CADA UNA DE SUS PREGUNTAS, NUESTRO DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE ESTA PRESTO A ATENDER SU SOLICITUD DE 9 AM A 9 PM, DE LUNES A SABADO HORA ESTE DE LOS ESTADOS UNIDOS.
ATTE
AMG TRAVELING
30 de Marzo a las 13:18 hs.
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Amigos Traveling Representante de Amigos Traveling
propuso una solución:
GRACIAS
30 de Marzo a las 13:18 hs.
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