Reclamo a Amigos Traveling
Buenos días, yo le pase los datos de mi tarjeta de crédito a sr,. Carlos hurtado dueño de amighos traveling, pero no puedo hacer el viaje soy jubilada y me tengo que operar, quiero hacer una cancelación de la compra porque me han dicho que son estafadores y porwue no podré viajar en el mes de mayo. Pero necesito que este señor me envíe un mail de la cancelación de la compra, yo ya hablé con el pero ahora no me atiende mas el telefono.
por favor la empresa es amigos traveling alguien me puede ayudar?
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Me estafaron!!
Compre un paquete x 7 días miami,orlando las bahamas en el [números] eb ese momento no pudimos ir y pagaba para extenderlo y se vino la pandemia y no supe más nada hasta me pasaron un formulario para llenar para sacar la visa y ahora lo necesito xq el 24 y 25 tengo ci…
Le pague 400 dolares
Antes de la pandemia los busco y no me contestan tengo los recibos que me regresen mi dinero son unas ratas
Quiero utilizar el tour cancelado en año 2017
Ya lo explique, algunas veces y no tengo respuesta , yo pague un tour el año [números] junio 10 , y nunca lo use , favor si me pueden ayudar para retomar y usar el tour en el mes de agosto [números] . Necesito repuestas. Gracias
Amigos Traveling Representante de Amigos Traveling
Buenas tardes sra Rebuffo:
Hemos recibido de su parte la solicitud de reclamacion, Es importante para nuestra corporacion Amigos Traveling informarle que tomamos muy enserio cualquier solicitud o reclamacion por parte de nuestros clientes, aprovechamos la oportunidad para decirle que nuestra empresa tiene politicas muy flexibles con respecto a los pedidos de devolucion y/o cancelacion y con todo gusto tomando en cuenta los argumentos presentados por usted le daremos una respuesta oportuna, de nuevo nos permitimos agradecerle comunicarse con nosotros con la seguridad de brindarle una excelente atencion.
Atte: AMIGOS TRAVELING
16 de Marzo a las 17:36 hs.
Amelia L
Disculpe, quiero preguntarles cuando me enviarian por mail la cancelacion de compra, yo no puedo viajar y necesito que se comuniquen para pasarme la baja a la autorizacion de compra, ustedes tienen todos mis datos
23 de Marzo a las 12:14 hs.