El viaje soñado es una estafa

Hace 1 año me ofrecieron un paquete vacacional. Tuve que dar mi numero de tarjeta para verificar si tenìa el cupo adecuado. Dentro de la conversaciòn hicieron responder si estaba de acuerdo con lo que se me ofrecìa. En ese momento dije que si, pero debía conversarlo con mi señora. Al decir que si me cargaron inmediatamente [números] dolares a mi tarjeta.
luego de discutir, decidimos seguir con el viaje planeado, pero ahora me envìan los posibles hoteles donde puedo hospedarme y son de bajísima calidad. Por el mismo previo te hospedas en un lindo hotel por booking.
me piden que pague el total del paquete para ver si tienen habitaciones disponibles (osea, ni siquiera te aseguran un cupo disponilbe). Te ofrecen un auto pero debes pagar el seguro por cada dìa (eso no te lo comentan cuando te llaman), te ofrecen un crucero pero no estan incluidas las propinas y otros cargos (tampoco te lo dicen cuando te llaman).. En definitiva es una real estafa !!
solicito la devolucion de mi dinero puesto que no confío en esta empresa y no quiero programar mis vacaciones con ellos.