Reclamo a Amigos Traveling
Adquirí el paquete orlando-miami-crucero bahamas y 7 dias de automóvil. Faltan 2 días para el vuelo y ninguna comunicación. Deseo cancelar y me reintegren el total abonado.
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Me estafaron!!
Compre un paquete x 7 días miami,orlando las bahamas en el [números] eb ese momento no pudimos ir y pagaba para extenderlo y se vino la pandemia y no supe más nada hasta me pasaron un formulario para llenar para sacar la visa y ahora lo necesito xq el 24 y 25 tengo ci…
Le pague 400 dolares
Antes de la pandemia los busco y no me contestan tengo los recibos que me regresen mi dinero son unas ratas
Quiero utilizar el tour cancelado en año 2017
Ya lo explique, algunas veces y no tengo respuesta , yo pague un tour el año [números] junio 10 , y nunca lo use , favor si me pueden ayudar para retomar y usar el tour en el mes de agosto [números] . Necesito repuestas. Gracias
Amigos Traveling Representante de Amigos Traveling
propuso una solución:
usted esta en contacto con nuestros agent4es de customer service, que en todo momento le han atendido y tramitado su solucion, usted esta en una solicitud de reintegro parcial, nunca a llegado a nuestro departamento de reservas, le recordamos que para hacer uso del certificado vacacional usted debe tener su paquete pago y realizar reservaciones, por el contrario le estamos atendiendo una devolucion parcial que usted solicito. esperamos pueda contactarnos por las vias administrativas que tiene a su disposicion con la seguridad que cualquier inconveniente le sera tratado y resuelto.
gracias
amgtraveling
16 de Abril a las 15:26 hs.
Mario R
solución recibida:
Cumplieron con todo lo prometido. Fue un mal entendido. Muchas gracias
04 de Mayo a las 19:13 hs.