Reclamo a Amazon
Debido a un error de amazon, que me envió el código de reembolso equivocado, me están haciendo esperar mucho tiempo para enviarme el código correcto.
he solicitado un código de reembolso válido que sustituya al código erróneo, por qué tengo que esperar tanto tiempo? cuantas veces tengo que pedir?
la primera vez que llamé me dijeron que me darían una respuesta en 3-5 días; han pasado 5 días, así que llamé por segunda vez y me dijeron que me darían una respuesta en 3 días; han pasado 3 días y no me han respondido.
supongo que si llamo por tercera vez, luego por cuarta y luego por quinta, siempre me dirán que me darán la respuesta en 3 días.
creía que amazon era una empresa seria, pero por lo que veo se burla de los clientes y no quiere devolver el dinero.
sean serios.
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Amleto P
solución recibida:
Tuve que llamar cinco veces, pero al final me devolvieron el dinero, aunque con mucho retraso.
26 de Mayo a las 9:56 hs.