Confeccion mala de un mueble de algarrobo

En el año [números] mande a hacer un mueble de algarrobo a medida, un bajomesada que me lo confeccionaron mal, al punto que no pude colocarle la mesada porque estaba chueco y corria riesgo de partirse, hice mil reclamos, siempre decian que iban a pasar a llevarse el mueble para arreglar y nada, hasta que me canse y les escribi en la pagina de facebook ya que no me atendian los llamados y los mensajes los dejaban en visto. Me borraron los comentarios de la pagina, y nunca mas dieron la cara. Los denuncie en defensa del consumidor ya que tenia 3 años para hacerlo desde la fecha de compra. Jamas me atendieron los mails ni los llamados y me decian que iba a haber una audiencia que nunca llego. Tuve que llamar a un carpintero particular para que le haga los arreglos asi lo podia usar, mientras la mesada a la interperie porque en el medio ocurrio la pandemia y me quede sin trabajo y no pude arreglarlo. Me sale [números] el arreglo. El bajomesada lo pague [números]. Eso tendria que pagarlo la fabrica ya que nunca dio la cara y yo nunca pude estrenar mi bajomesada. Irresponsables, minimo hubiesen dado la cara ya que les mande fotos y videos por whatsapp porque el dueño jamas dio la cara lo mandaba al empleado pero los mensajes los lia porque tengo que volver a pagar algo que nunca pude usar?