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Reclamo a Airtm

Cuenta limitada

De la nada y sin ningún tipo de explicación me aparece que mi cuenta está limitada y no puedo retirar mi dinero. Me comuniqué con soporte y generé un ticket de reclamo el 20 de diciembre [números]. Les escribí a airtm hasta por discord y google play, en todos me pidieron el n° de ticket para priorizarlo (3 veces me pidieron) y aún sigo sin respuesta.

no tuve problemas con la app, hace tiempo que hice las dos verificaciones de cuenta y todo perfecto, no tuve inconvenientes con alguna transacción, etc... Por lo que no sé porque me bloquearon la cuenta de esa manera.

Comentarios
  • María F

     

    Sigo con mi cuenta limitada. Ya para mañana (20 de enero) se cumple un mes de que envié ticket al soporte de Airtm y ni un mensaje me han mandado desde ese día y el problema sigue igual.

    19 de Enero a las 0:15 hs.

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