Reclamo a Afinus
Buenas tardes, hoy en mi resumen de tarjeta naranja, doy cuenta que tengo debito automático de esta empresa a la cual desconocia. Llamo a la tarjeta para hacer reclamo de desconocimiento y me dicen que lo tienen que dar de baja uds, ya que lo estan cobrando hace tres meses y yo en ningun momento solicité ese servicio.
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Quiero la baja de combo afinus
Quiero la baja de combo <a href="/afinus">Afinus</a> que nunca pedi
Sin empleo
Buenos días quisiera saber como dar de baja el servicio de afinus de naranja x al ser un servicio que no solicite
Sin empleo
Hola buenos día quiero darle de baja al servicio de afinus biblioteca de naranja x es algo que no puedo pagar y no se para que sirve en ningún momento adsedi a ese servicio
Graciela M
No se solucionó porque nadie de afinus se comunicó conmigo. Y el nuevo resumen de tarjeta todavía no lo recibí, asi que no puedo saber si han dejado de debitar
19 de Mayo a las 7:15 hs.
Graciela M
Buenos días, AFINUS no me solucionó el problema, ya recibí el resumen de la tarjeta y ME SIGUEN DESCONTANDO.
SI NO LO SOLUCIONAN TENDRÉ QUE RECURRIR A LA JUSTICIA
03 de Junio a las 9:28 hs.
Afinus Representante de Afinus
propuso una solución:
Estimada, le informamos que ante cualquier consulta o reclamo debe comunicarse de lunes a viernes (días hábiles) de 9 a 18 hs al número ****-***-****. Ya que este no es un medio de contacto habilitado con el comercio.
Quedamos a disposición.
Saludos cordiales.
06 de Julio a las 9:52 hs.
Graciela M
solución recibida:
No tengo nada que agradecer, puesto que me han robado el dinero
08 de Julio a las 13:23 hs.