Reclamo a Abril Distribuciones
El dia 21/11/24 realice una compra on line desde la pg. De abril distribuciones para ser entregada en la pcia. De córdoba, me pidieron los datos de domicilio de entrega y en ningun momento me aclararon que solo realizaban entregas en la provincia de corrientes, realice el pago mediante transferencia y recibí mail confirmando la compra.
pasaron los dias y al no recibir la mercadería ni información del envio, me comunique con la empresa, donde me dijeron que no entregaban pedidos fuera de la pcia. De corrientes y que debian realizar el reembolso de el importe de la compra.
siguen pasando los dias ( ya casi un mes ) y no recibo el reembolso, no me atienden en el telefono de ayuda/reclamos que figura en la pg. Y leen mis whatsapp pero rara vez me contestan y cuando lo hacen me dicen que pasan la informacion a administracion..
estoy así hace 20 dias y no me dan mas respuesta ni realizan la devolución del pago.. ya no se que mas hacer..
Guillermo M
Por el momento, no he recibido ninguna comunicacion ,ni solucion a mi reclamo.
23 de Diciembre a las 6:29 hs.
Guillermo M
solución recibida:
En el dia de hoy, Abril Distribuciones, realizo el reembolso correctamente..
Muchas gracias !!!!
23 de Diciembre a las 11:32 hs.