Reclamo a 47 Street
Hice una compra en el hotsale. Fue el último paquete en llegarme tardaron 10 días. El pedido llegó incompleto, faltaban varias cosas. Nadie me contacto por esto ni me enviaron una nueva factura. Quise devolver un par de cosas que no me gustaron y te mandan a un whatsapp que contesta cada dos dias. Tenes que completar un formulario enviar fotos y esperar a que te contesten. Me quedan dos dias de plazo habilitado para devolver y nadie me contesta porque el whatsapp atiende de lunes a viernes. Fui al local presencialmente y no me quisieron tomar la devolución, pero tampoco me responden el whatsapp para habilitarme a devolver. Ósea quedas atada a qué ellos te respondan cuando quieran y puedan y siguen corriendo los días. Necesito una solución. Ya mande el formulario y quiero que me respondan para poder devolver las cosas. Además,
cómo puede ser que no tengan atención al cliente el fin de semana si están abiertos todos los días?
la experiencia de compra fue un desastre. No voy a volver a comprar pero quiero terminar esta devolución como corresponde.
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Consultas debido al envío
Estoy viendo las reseñas del servicio de entrega y la verdad es que no son buenas. Yo realicé una compra muy importante y quiero que se me entregue a mi, sarah brunacci, en mi domicilio .necesito saber cuando van a pasar por mi casa.
Zapatillas de mala calidad
Compré las zapatillas y la primera vez que la usé ya se había desgastado el interior. No pasó ni un año! si quieren puedo compartir las fotos del interior que es de muy mala calidad
Zapatillas hacen ruido en el talón al caminar
Mis zapatillas órbit solo las use 4 veces y ya hacen ruido la suela en el talón. Las compre en octubre de [números] y no tiene nada de uso prácticamente porque solo me las puse un rato las veces que la use (4). Exijo reembolso!!! no puede ser que sean tan ordinarias.