Botas 47 street, con un lado del par fallado

Buenos dias. Mi nombre es betania malena hernandez, vivo en la localidad de florencio varela. En el dia 9 del mes de mayo de este año [números], hice la compra de unas botas en una sucursal de 47 street, situado en la calle mitre y monteagudo. Las botas estaban exhibidas como todos demás zapatos, le pedí mi número a la vendedora, y me da esos mismos exhibidos. Los zapatos me salieron al rededor de $[números], los pague con tarjeta de crédito. Cuando me los puse por primera vez luego de dos semanas de comprarlo noté que una de las botas estaba con la cuerina como gastada, arrugada. Y la otra estaba perfecta. Sin darle importancia, las usé 2 veces mas. Y ahora noto que la bota que estaba deteriorada se le esta por salir un broche de la cuerina, es como una tira. Y yo le di 3 usos muy minuciosos nomas. Me parece justo mi reclamo por que soy cliente de la marca hace mucho tiempo y nunca me paso. Las botas son nuevas y me salieron caras. Y que una esté bien de calidad y la otra no, para mi es un problema. Todavía la estoy pagando. Estoy dispuesta a mostrar mi comprobante de pago, mis datos e incluso mostrar el calzado, sin ningún problema, y ver en qué queda todo esto, necesito una solución. No la puedo mandar al zapatero, ya que todavía estoy pagándolas. Muchas gracias. Mi número de telefono es [números].