Reclamo a 33000
Me descuentan a diario el credito del celular por medio de una supcricion al [números] , que jamas ingrese , es mas me doy de baja y siguen descontandome , hay alguna manera de solucionar esto , desde ya gracias
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Fue suspendida temporalmente
Hola garena quiero recuperar mi cuenta que fue suspendida temporalmente el id es [números]
Webt-vy6r5_eant
[números]
Necesito con urgencia la baja de esta suscripción que nunca use
En algún momento entre en la pagina y hace meses que quiero dar de baja , nunca la use y me siguen mandando suscripciones todas las semanas, necesito me informen como hacer o donde puedo enviar una denuncia, si levantare la denuncia en derecho al consumidor
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Jorge, cómo estas? Te recomiendo que efectúes el trámite de desconocimiento de compra. Para eso te pido que me indiques la marca de la tarjeta y banco a la que te llega el pago de la suscripción.
Saludos!
24 de Enero a las 20:16 hs.
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Angel Q
propuso una solución:
Hacé una denuncia en Defensoría. A mí me dió resultado. me cobraban mensajes premium que ni pedía ni siquiera recibía. Aducían que eran terceras empresas, que no podian bloquear eso. Despues de mi denuncia, sí pudieron....
27 de Enero a las 10:29 hs.
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