Reclamo a 1Win Argentina
Hice un depósito hace dos semanas y aún no me lo depositan ni me devuelven el dinero
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Necesito urgente mi depósito
Hace 4 días que reclamo $32 mil pesos de una carga q hice y nunca se acreditó ya reclamé mil veces y por este medio también y desde 1 win me dice q ya solucionaron y la plata no me la devuelven ni ala billetera ni se acredita necesito yaa mi plata
1 win rroba a la gente sus depósitos
Hoy es el cuarto día que este casino no acreditaron mis depósitos de trescientos y doscientos mil pesos. denuncie a los que les transferí en mercado pago y mp me respondió que lamentablemente no iban a poder recuperar mis transferencias porque esas cuentas ya habían p…
[SOLUCIONADO] No me dejaron liberar los bonos
Después de registrarme me dieron un bono x5 al depósito. El requerimiento de apuesta resultó ser de [números] dólares, lo cumplí correctamente, pero de todas formas no me dejaron retirar las ganancias del bono. El soporte dice que estoy equivocado, pero todas las casil…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Su solicitud ha sido registrada y actualmente se encuentra en proceso de revisión. Ha sido remitida a los especialistas correspondientes, quienes están analizando la situación de manera detallada y verificando toda la información relacionada conforme a los procedimientos estándar.
La solicitud sigue activa y bajo control. Nuestro objetivo es garantizar una revisión cuidadosa y precisa, por lo que el proceso se lleva a cabo de forma minuciosa. En cuanto haya novedades o se tome una decisión, el estado se actualizará en el sistema.
23 de Diciembre a las 5:43 hs.
Eliana R
Por qué ya hace 3 semanas que hice la transferencia y no me depositaron en la cuenta de juego ni tampoco me la devolvieron
29 de Diciembre a las 5:03 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos su molestia y la situación sigue en trabajo bajo nuestro control atento y continuo. La solicitud no está cerrada ni ignorada: se encuentra en revisión detallada conforme a los procedimientos establecidos, ya que este tipo de casos requiere una verificación completa de toda la información involucrada.
El proceso puede extenderse más de lo esperado cuando es necesario confirmar cada etapa de la operación, incluso si la transferencia fue exitosa. Lamentamos las molestias ocasionadas por la espera.
30 de Diciembre a las 13:55 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentamos mucho la espera y entendemos tu frustración. Queremos informarte que, lamentablemente, el pago todavía se encuentra en proceso de revisión. Estamos haciendo todo lo posible para que se complete y se refleje en tu cuenta lo más rápido posible.
Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que estamos trabajando para resolverlo lo antes posible.
13 de Enero a las 13:08 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
10 de Abril a las 9:09 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
14 de Abril a las 14:58 hs.