Reclamo a 1Win Argentina
El detalle es que ayer hice una transferencia de [números] pesos para que me depositen en mi cuenta del casino y desde el momento de la transferencia asta ahora no me depositaron es decir
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me hacen el retiro del dinero
Estoy intentando hacer el retiro desde el 25 de junio y no me dan respuesta todavía
No me pagan
Hice el retiro el 25 de junio y todavía no me pagan
Me perjudicaron y me perjudican aún con esta demora! nefastos
Exijo la resolución inmediata de mi solicitud spp-[números]. Mi id de jugador es [números]. han pasado demasiados días y sigo sin recibir los [números].[números] ars que me corresponden. Ya envié toda la documentación solicitada, incluyendo extractos bancarios, capt…
Osvaldo S
El comentario es una queja directa hacia 1win y sus cajeros que trabajan bien para que no tengamos que hacer estás cosas
28 de Febrero a las 14:03 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Somos conscientes de que este problema requiere atención y estamos dispuestos a investigarlo detenidamente.
Facilítanos tu ID de juego para que podamos revisar todos los detalles y responder adecuadamente.
01 de Marzo a las 9:51 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Estamos deseando ayudarte a resolver el problema que se ha producido. Por favor, facilítanos tu ID de jugador y especifica cuándo y a qué hora realizaste dicha transferencia.
Estaremos encantados de resolverlo todo tan pronto como recibamos los datos necesarios. Gracias por tu colaboración.
09 de Marzo a las 9:35 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Osvaldo S
14 de Abril a las 14:52 hs.