Reclamo a 1Win Argentina
El detalle es que ayer hice una transferencia de [números] pesos para que me depositen en mi cuenta del casino y desde el momento de la transferencia asta ahora no me depositaron es decir
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[SOLUCIONADO] No me dejan retirar el dinero
Juego en este sitio desde hace bastante tiempo, desde marzo de este año, pero es la primera vez que me encuentro con este problema: no me dejan retirar el dinero. Tengo $[números] en el saldo, intento hacer el retiro, pero me rechazan la solicitud al instante, ¿por qué…
Sin depositos
Hola ya hace más de 15 días que hice reclamo múltiples de depositos que realize en la plata forma de 1wind y no me lo acreditaron, la suma es más de [números].[números] pesos,necesitaría una respuesta /solución ya que es dinero mío.
[SOLUCIONADO] Hola, recargué el saldo en 1win por 100k pesos
Hola, recargué el saldo en 1win por [números]k pesos, fue el jueves pasado, 28 de mayo. Ya pasó una semana y el depósito sigue sin aparecer. El soporte solo da respuestas automáticas y nada más. Ayúdenme
Osvaldo S
El comentario es una queja directa hacia 1win y sus cajeros que trabajan bien para que no tengamos que hacer estás cosas
28 de Febrero a las 14:03 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Somos conscientes de que este problema requiere atención y estamos dispuestos a investigarlo detenidamente.
Facilítanos tu ID de juego para que podamos revisar todos los detalles y responder adecuadamente.
01 de Marzo a las 9:51 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Estamos deseando ayudarte a resolver el problema que se ha producido. Por favor, facilítanos tu ID de jugador y especifica cuándo y a qué hora realizaste dicha transferencia.
Estaremos encantados de resolverlo todo tan pronto como recibamos los datos necesarios. Gracias por tu colaboración.
09 de Marzo a las 9:35 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Osvaldo S
14 de Abril a las 14:52 hs.