Reclamo a 1Win Argentina
Hice una transferencia el dia 19 de marzo 01:20 hs por mercado de pago de $20.[números] que nunca se acreditó en mi cuenta del casino 1win aún habiendo echo 8 reclamos en diferentes días y enviando el comprobante de la transacción me niegan la transferencia que realicé , inicialmente me dijeron que tenía que esperar 48 hs , después que el supervisor estaba examinando mi caso. ahora me piden extracto de los movimientos de mercado de pago del mes de marzo que no los puedo enviar porque es a mes vencido que puedo descargar los movimientos de mercado de pago , adjunto comprobante para hacer público está e***** .
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No acreditan mis cargas me estafaron me robaron
Hayv3 depositos de 1win que no me acredito... aspp-[números] de [números] pesos argentios.. Mi id[números] de los cuales su chat suport nunca te contestan o te atieneden rara vez y te cortan la informacion solicitada se la envie por mail por chat... Y entre a su plata…
No depositen dinero en 1win son estafadoresfadores
Hago este reclamo por acá, asociado al ticket spp-[números] y al usuario id [números]. Hace más de 3 días hice un retiro de 20mil pesos y todavía sigue pendiente en la app y nunca envían el dinero ni solucionan nada, mienten, el soporte da respuestas vacías para que te…
Problema con el retiro en proceso hace 42hs
Siempre lo mismo con este casino. Retire con astropay 15mil pesos no pueden tardar 2 dias en pagarme quince mil pesos esta en proceso hace 2 dias siempre hacen lo mismo solucionen rapido por favor spp-[números] número de la solicitud
Liliana A
Nadie hasta hoy me dio respuesta me informan por el Chat del Casino que no tienen registro del pago
31 de Marzo a las 3:20 hs.
Liliana A
SON UNOS CHORROS SE QUEDAN CON EL DINERO DE LOS CLIENTES
31 de Marzo a las 3:27 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Estamos trabajando en su solicitud; en estos momentos estamos comprobando el estado de la transacción y los detalles de la operación. Para poder tramitarla en su totalidad, necesitamos que nos facilite información adicional.
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico en support*1win.social; una vez recibamos los datos, nuestros especialistas continuarán con la comprobación y le proporcionarán información actualizada.
07 de Abril a las 4:55 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos comprobado los datos de su transacción y nos complace informarle de que el depósito se ha abonado correctamente en su cuenta de juego en su totalidad.
Le agradecemos su paciencia y le deseamos mucho éxito en la plataforma.
07 de Abril a las 4:59 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana A
13 de Abril a las 15:25 hs.