Reclamo a 1Win Argentina
Sigo esperando un depósito que hice el 30 de abril ya hice un reclamo
me dijeron que espere 72hs y hasta ahora nada y nunca más me respondieron
imposible hablar con su soporte desde su página
quiero una solución o que me reintegren el dinero si no me pueden cargar el saldo
la transferencia figura aprobada (en mercado pago)
pero en su página pone rechazada
pero en su página po
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5 depósitos no acreditados y 2 retiros no acreditados en mis app bancarias
Me pidieron videos, extracto, comprobante, de todo de los depósitos no acreditados spp-[números], spp-[números], spp-[números]. los depósitos los realicé el 1 de mayo, el 7 de mayo y el 8 de mayo. Pasaron un mes y casi un mes en los demás. no resolvieron absolutam…
1 win me estafó y ne robo 500 mil pesos
1 win se quedo con mis depósitos de [números] y [números]mil pesos. tengo todos lis comprobantes de las transferencias que realice a dos personas diferentes y el reporte de mercado pago que acredita esos movimientos. el soporte técnico no ne da ninguna respuesta. Me …
Devolución de mi dinero
Reclamo la devolución de mi dinero... Les transfiero pero termina dando denegada mi carga .. Pero no te devuelven el dinero y no atienden mis reclamos... Pocos serios y muy inrresponsables
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola,
Lamentamos la inconveniencia que estás experimentando. Tu depósito realizado el 30 de abril está actualmente en proceso de verificación.Entendemos que la situación es frustrante y te pedimos disculpas por la falta de comunicación. Estamos trabajando para resolverlo lo antes posible.Si no se puede acreditar el saldo, procederemos a reintegrar el dinero. Te mantendremos informado sobre cualquier actualización.Agradecemos tu paciencia y comprensión.
09 de Mayo a las 9:30 hs.
Dylan J
solución recibida:
Tarda demasiado y tenes que insistir y esperar bastante, pero al menos te resuelven el inconveniente, nunca me había pasado que tardarán tanto igualmente
15 de Mayo a las 13:12 hs.